La présente Politique de protection des données personnelles vise à vous informer, en toute transparence, sur la collecte et le traitement de vos données personnelles, réalisés dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur. Nous vous invitons à la lire attentivement.
Une donnée à caractère personnel, est une information qui permet d’identifier une personne, directement (ex. : nom, email) ou indirectement (ex. : adresse IP).
Cette politique s’applique notamment lorsque vous naviguez sur notre site, que vous vous inscrivez à une de nos newsletters, ou encore lorsque vous participez à un de nos jeux concours.
Dans ce document nous souhaitons désigner par
- le « Site » : https://www.editions-rivages.fr
- « L’Utilisateur » ou « vous » : l’internaute qui accède et navigue sur le Site des éditions Rivages
- « L’Éditeur » ou « nous » : la maison d’édition Rivages, propriétaire du Site (voir les mentions légales)
- Le « Webmaster » : la personne en charge de la gestion du Site - webmaster@actes-sud.fr
1.1 Le Responsable de traitement et cadre de l’utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont collectées par Les éditions Payot & Rivages, affiliées au groupe Actes Sud et maisons associées, Société par actions simplifiée (SAS), au capital social de 2 539 422,00 euros, immatriculée au RCS de Paris B 315 785 188, dont le siège social est situé 60-62 avenue de Saxe 75015 Paris et dont Madame Anne-Sylvie Bameule est la présidente.
Les données personnelles pourront être :
- Communiquées par le responsable de traitement aux Éditions Actes Sud, coresponsable ainsi qu’aux autres filiales de la maison mère Actes Sud ;
- Transmises à toute société tierce désignée par le Responsable de traitement en tant que sous-traitant, afin de réaliser, pour son compte, l’une des activités mentionnées ci-dessous.
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans les cas prévus par la réglementation en vigueur, à savoir :
- L’existence d’un intérêt légitime à les traiter. Cet intérêt légitime correspond à des motifs commerciaux ou organisationnels justifiant l’usage de vos données et/ou
- L’exécution d’un contrat conclu avec vous, et/ou
- Le respect d’une obligation légale, et/ou
- Votre consentement exprès à l’utilisation de vos données.
Ou plus simplement dans les cas autorisés par la loi :
- Lorsque vous nous avez donné votre accord
- Lorsque c’est nécessaire pour vous fournir un service (ex. : envoi d’une newsletter)
- Lorsque la loi l’impose
- Ou lorsque cela répond à un besoin légitime (ex. : amélioration de nos services)
Le délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse mail suivante : dpo@actes-sud.fr
Vous pouvez également nous adresser un courrier à l’adresse suivante : Délégué à la Protection des données des éditions Actes Sud – à l’attention du DPO, Place Nina-Berberova BP 90038, 13633 Arles cedex
1.2 Quelles sont les données personnelles collectées ?
a) Les données que vous nous transmettez directement
A l’occasion de différents contacts avec notre Site ou nos services, il peut vous arriver de nous transmettre volontairement et directement vos données personnelles.
Notamment vos nom, prénom, adresse e-mail saisis dans un formulaire de contact sur notre Site, pour s’inscrire à une newsletter, créer un compte, pour participer à un jeux concours, lorsque vous entrez en contact avec notre service clients…
b) Les données que nous recueillons automatiquement
Lors de chacune de vos visites sur notre Site, l’Éditeur recueille des informations relatives à votre connexion et à votre navigation (vos adresse IP, données de connexions et données de navigation). Différentes technologies peuvent être mises en œuvre pour recueillir ces données. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le Site, d'autres informations peuvent être transmises par des partenaires. La principale technologie mise en œuvre est le cookie.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de gestion des cookies qui détaille les types de cookies utilisés, leur finalité, et vos options de paramétrage.
c) Les données que nous supposons
Par exemple, nous pouvons déduire vos centres d’intérêt à partir de votre navigation ou de vos clics sur notre site.
Pour plus d'information sur la gestion de vos cookies reportez-vous à la page : https://editions-rivages.fr/page/politique-de-gestion-des-cookies
d) données personnelles des mineurs
L’utilisateur mineur doit obtenir le consentement de son responsable légal préalablement à la communication de données personnelles le concernant.
Pour les personnes mineures au moment de la collecte des données personnelles, un « droit à l’oubli » est prévu.
Il convient de nous adresser la demande de suppression des données personnelles par courriel à l’adresse indiquée ci-dessus en précisant « Demande de droit à l’oubli personne mineure » avec une copie d’une pièce d’identité. Nous procéderons à l’effacement de l’intégralité des données personnelles concernant cette personne et cesserons de les diffuser dans les meilleurs délais.
e) Exclusion de toute donnée sensible
L’Éditeur ne collecte aucune donnée sensible vous concernant. Les données sensibles (origine ethnique, opinions politiques, santé, orientation sexuelle, etc.) ne sont pas collectées. Si vous nous transmettez ce type d’information, elles seront supprimées.
1.3 Pour quelles finalités collectons-nous des données personnelles ?
Nous souhaitons ici vous préciser les différentes finalités d’utilisation des données personnelles ci-avant décrites.
a) Opérations nécessaires à la fourniture de nos services
Cela comprend notamment :
- La gestion de notre relation avec vous, incluant la création et le suivi de votre compte ou profil, ainsi que les échanges nécessaires à l’utilisation des services proposés sur le Site.
- L’envoi, sous réserve de votre consentement, d’informations et de communications personnalisées : actualités, newsletters, recommandations, ainsi que des offres de Rivages ou d’Actes Sud et de ses filiales par e-mail, conformément à la réglementation applicable à chaque canal.
- La prise en compte et le traitement de vos demandes liées à l’exercice de vos droits en matière de données personnelles.
b) Opérations de marketing et de prospection commerciale relatives aux publications, produits et services
Cela concerne notamment, l’envoi d’offres promotionnelles relatives à nos livres (numérique ou audio-numérique) par e-mail, sur les réseaux sociaux, ou la mise en place de jeux concours ou autres opérations promotionnelles.
c) Opérations en lien avec la collecte de cookies
- Cookies de fonctionnalité et de personnalisation nous permettent d’améliorer l’expérience Utilisateur, et de rendre le site agréable dans sa navigation, par la personnalisation des publicités, du parcours lecteurs… Exemples de données collectées : Préférences linguistiques, paramètres d’accessibilité, Historique de navigation, comportement de navigation, localisation approximative
- Cookies de mesure de fréquentation et d’audience
Pour suivre et mesurer le comportement des Utilisateurs, nous établissons des statistiques de fréquentation. Par exemple : Données collectées : Adresse IP anonymisée, pages visitées, heures et durées de visite, parcours de navigation sur le site.
1.4 Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à l’objectif pour lequel elles ont été collectées, ou selon ce que prévoit la loi.
Une fois les données devenues inutiles ou la finalité atteinte, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées de façon sécurisée.
Les principales durées de conservation sont les suivantes :
- Données relatives à votre compte utilisateur ou profil : conservées pendant toute la durée d’activité de votre compte, puis supprimées ou anonymisées dans un délai de 3 ans après la dernière activité constatée.
- Données utilisées à des fins de communication (newsletter, envoi d’informations, invitations à des événements) : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part ou de votre désinscription.
- Données issues des formulaires de contact ou de demande d’information : conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 1 an à des fins de suivi.
- Données de connexion et de navigation (cookies soumis au consentement) : conservées pendant une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal.
Il est précisé que pour la gestion de l’abonnement aux newsletters, vos données personnelles seront conservées tant que vous ne manifesterez pas la volonté de vous désinscrire et seront automatiquement supprimées si, 5 fois de suite, vous ne cliquez pas sur les newsletters envoyées.
1.5 Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?
L’accès aux données collectées sont destinées aux personnes autorisées, et dans la limite des missions qui leurs sont confiées.
Plus précisément aux collaborateurs internes habilités : les départements communication, numérique et informatique des Éditions Rivages, ainsi qu’à ceux du groupe des Éditions Actes Sud et de ses filiales.
L’accès peut être transmis aux sous-traitants et/ou aux prestataires de l’éditeur pour l’exécution de tâches nécessaires particulières :
Prestataire techniques / développeur web : Agence Iseabloom - 1 Rue du Général Bertrand, 75007 Paris - https://www.iseabloom.com
Prestataire de solutions emailing : Hubspot - 91 Bd Haussmann, 75008 Paris - https://www.hubspot.fr
Prestataire analytiques : PumpUp - Le Village by CA, 5 Pl. Nelson Mandela, 38000 Grenoble - https://www.pumpup.fr
Interfaces analytiques :
Matomo Analytics - 7 Waterloo Quay, PO 625, 6140 Wellington, Nouvelle‑Zélande - https://matomo.org
Google Analytics 4 - Google Ireland Limited - Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin 4 (D04 E5W5), Irlande - https://marketingplatform.google.com/intl/fr/about/analytics/
- Mais aussi les partenaires commerciaux
Certains partenaires commerciaux, uniquement avec votre consentement explicite et pour des finalités déterminées (ex : participation à des opérations conjointes, offres partenaires), dans le strict respect de la législation applicable.
- Et enfin aux autorités administrative ou judiciaire, ou partenaires en cas d’obligation légale.
L'utilisation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram…) de l’Éditeur est susceptible d'entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et L’Éditeur. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux concernés afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par leurs soins et qui peuvent nous être transmises en lien avec le Site ainsi que les finalités d'utilisation de vos données. Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l'accès et la confidentialité de vos données. L’Éditeur collecte pour son compte certaines informations et données personnelles en lien avec votre activité sur les pages des réseaux sociaux. Les informations recueillies par l’Éditeur pour son propre compte en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions. En revanche, L’Éditeur n'est pas responsable de l'utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.
Pour plus d'information et gérer vos cookies reportez-vous ci-après à notre « Politique de gestion des cookies » des présentes conditions.
1.6 Mes données sont-elles transférées en dehors de l'Union Européenne ?
Nous conservons vos données personnelles dans l’Union européenne.
Il est possible que certaines données soient traitées en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données restent protégées, selon les règles européennes.
En cas de transfert de ce type, nous nous assurons de ce que le traitement soit effectué conformément à la présente politique de confidentialité et qu’il soit encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.
À titre d'exemple, nous utilisons la plateforme Hubspot pour l'envoi des newsletters. Hubspot est une société américaine qui respecte le Cadre de protection des données de l'Union Européenne. Nos données sont d'ailleurs stockées sur des serveurs européens, en Allemagne. Plus d'informations sur leur politique de confidentialité ici : https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy et https://www.hubspot.fr/data-privacy/privacy-shield.
1.7 Quels sont mes droits au regard de l'utilisation des données personnelles ?
Conformément à la règlementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité le cas échéant et de définir le sort de vos données personnelles « post mortem ».
De façon générale, l’Utilisateur peut exercer ses droits à tout moment, à l’adresse postale ou mail, précisées en page 1 de cette Politique de protection des données.
Pour exercer vos droits, nous pouvons être amenés à vous demander un justificatif d’identité afin de vérifier votre identité. Ce justificatif sera supprimé après traitement de la demande. Les demandes sont traitées dans un délai maximum de 1 mois.
Vous avez également la possibilité d’agir directement en cliquant sur le lien contenu dans nos newsletters.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés à l'adresse suivante :
Commission nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 (du lundi au jeudi de 9h à 18h30 / le vendredi de 9h à 18h)
1.8 Comment nous protégeons vos données ?
Nous mettons en œuvre en plus de cette politique de protection des données une série de mesures, notamment :
- Mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles
Chiffrement des données (anonymisation)
Contrôle des accès (seules les personnes autorisées accèdent aux données)
Sauvegardes régulières
Hébergement sécurisé en UE
- Encadrement des relations avec les sous-traitants
- Désignation d’un DPO dpo@actes-sud.fr